Pedoman komunitas

Patepang hanya menghubungkan orang yang pernah bertemu langsung. Perlakukan orang di Patepang seperti saat kalian bertatap muka. Pedoman ini berlaku untuk semua yang kamu kirim atau tampilkan: pesan, kabar, momen, kartu kontak, foto profil, rencana, ajakan, pertanyaan lingkaran, dan papan ruang acara.

1.1 Mengapa ada pedoman ini

Di Patepang tidak ada pencarian orang, tambah teman, tautan undangan, atau impor kontak. Koneksi hanya lahir dari tempel: satu HP menampilkan kode, HP lain memindainya, lalu kedua HP digoyang bersama. Jadi kamu sendiri yang memilih dengan siapa terhubung, dan kamu bisa memutus koneksi kapan saja.

Bertemu langsung tidak menjamin seseorang bisa dipercaya. Orang yang pernah kamu temui tetap bisa mengganggu, menipu, atau mengancammu, dan karena kalian saling kenal, akibatnya bisa sampai ke dunia nyata. Pedoman ini menetapkan batas yang sama untuk semua orang, dan menjadi dasar bagi moderator saat memutuskan laporan.

1.2 Yang bisa kami lakukan, dan yang tidak

Pesan, kabar, momen, foto, dan berkas terenkripsi ujung ke ujung, jadi kami tidak memantau isi. Pedoman ini ditegakkan lewat laporan: penerima melaporkan isi yang bermasalah, lalu moderator membaca salinan yang disegel HP penerima itu (bagian 16 sampai 18). Server tetap tahu beberapa hal, misalnya akun mana pernah menempel dengan akun mana dan kapan (lihat Kebijakan privasi).

Sanksi berlaku pada akun, bukan pada isi yang sudah ada di HP orang lain: kami tidak bisa menghapus isi dari HP siapa pun. Akun yang diblokir tidak bisa dipakai selama blokirnya berlaku, dan akun baru mulai tanpa koneksi: setiap koneksinya harus lahir lagi dari tempel.

1.3 Berlaku untuk siapa

Pedoman ini berlaku untuk setiap orang yang memakai Patepang, termasuk tuan rumah dan rekan panitia ruang acara, dan admin grup. Pedoman ini juga berlaku untuk nama panggilan, status, nama grup, nama ruang, dan panggilan, walaupun sebagian belum bisa dilaporkan (bagian 16), dan untuk cara kamu memakai Patepang saat bertemu orang. Yang dilarang hukum Indonesia juga dilarang di Patepang, walaupun tidak disebut di sini.

Pedoman ini bagian dari Syarat dan ketentuan.

Setiap koneksi di Patepang berawal dari pertemuan. Panduan lengkapnya ada di halaman Keselamatan.

• Kamu yang memutuskan dengan siapa menempel. Tunjukkan kodemu hanya kepada orang yang ada di depanmu dan yang ingin kamu ajak terhubung.
• Tempel tidak memakai lokasi HP-mu. Orang yang kamu tempel mendapat nama panggilanmu, dan foto profilmu bila kamu memasangnya. Kartu kontak dan ulang tahunmu hanya sampai kepadanya bila kamu membagikannya.
• Bila kamu akan bertemu orang yang belum kamu kenal baik, pilih tempat ramai dan beri tahu orang yang kamu percaya ke mana kamu pergi. Kamu juga bisa membagikan lokasi sementara ke satu percakapan yang kamu pilih, selama 15 menit, 1 jam, atau 8 jam.
• Bila goyang berdua tidak berhasil, orang lain boleh membantu menggoyang kedua HP sekaligus.
• Koneksi lewat permintaan di ruang acara mulai terbatas, hanya nama dan kartu acara, sampai kalian menempel langsung. Tuan rumah bisa memasukkan orang yang tidak hadir, jadi koneksi lewat ruang tidak membuktikan bahwa orangnya ada di sana.

Yang tidak boleh:

• memaksa, mendesak, atau mengancam seseorang supaya mau menempel, menunjukkan kodenya, atau terhubung lagi setelah ia memutus koneksi;
• memakai HP orang lain tanpa izinnya untuk menempel atas namanya;
• memakai status, ajakan ketemu, atau lokasi yang dibagikan seseorang untuk menguntitnya atau mendatanginya tanpa diundang;
• memakai pertemuan lewat Patepang untuk menipu, memeras, atau menyakiti orang.

Yang tidak boleh di Patepang, dalam delapan kategori yang dipakai moderator:

Pelecehan

Merundung, menghina, atau terus mengganggu seseorang yang tidak mau, termasuk menyerang orang karena siapa mereka.

Penipuan

Menipu atau memeras, menyamar sebagai orang lain atau sebagai Patepang, atau memancing orang memberikan PIN dan enam katanya.

Ancaman

Mengancam menyakiti seseorang atau orang dekatnya, termasuk mengancam menyebarkan data atau gambar pribadinya.

Konten seksual anak

Apa pun yang menampilkan atau melibatkan anak secara seksual.

Kekerasan

Mendorong, merencanakan, atau merayakan kekerasan terhadap orang.

Gambar intim tanpa izin

Mengirim atau menyebarkan foto atau video intim seseorang tanpa izinnya.

Spam

Pesan massal atau promosi berulang yang tidak diminta.

Lainnya

Hal lain yang melanggar hukum atau membahayakan orang, misalnya menjual barang terlarang.

Kamu juga tidak boleh memalsukan tempel, membuat akun secara massal atau dengan program otomatis, membeli atau menjual akun, atau mengakali batas akun.

Bagian 4 sampai 15 menjelaskan setiap kategori dengan contoh yang tidak boleh dan yang boleh. Contoh itu bukan daftar lengkap: moderator menilai isi dan akibatnya, bukan kata tertentu. Aturannya sama di percakapan berdua, grup, kabar, momen, dan ruang acara.

Saat melapor, kamu memilih satu dari delapan kategori itu. Setiap bagian di bawah menyebut kategori yang paling dekat. Bila ragu, pilih Lainnya dan jelaskan di catatan. Moderator boleh memakai kategori lain bila lebih sesuai dengan isinya.

4.1 Ancaman

Ancaman tetap ancaman walaupun dibungkus candaan, ditulis dengan syarat, atau ditujukan kepada keluarga seseorang. Yang tidak boleh, misalnya:

• mengancam menyakiti, membunuh, atau mendatangi seseorang, misalnya “Aku tahu rumahmu. Besok aku datang, dan kamu akan menyesal.”;
• mengancam menyebarkan data pribadi, foto, video, atau rahasia seseorang bila ia tidak menuruti permintaanmu, misalnya membayar, kembali berpacaran, atau mencabut laporannya;
• ancaman terselubung yang menunjukkan kamu mengawasi seseorang, misalnya menyebut jam dan jalan yang biasa ia lewati;
• mengancam melaporkan seseorang ke polisi, kantornya, atau keluarganya dengan tuduhan palsu supaya ia menuruti permintaanmu.

Yang boleh, misalnya: ungkapan kesal yang jelas tidak sungguhan di antara teman, seperti “Awas ya, kalau telat lagi kutinggal”, dan memberi tahu seseorang bahwa kamu akan melaporkan perbuatannya yang sebenarnya ke polisi.

Saat melapor, pilih Ancaman. Bila ancamannya adalah menyebarkan gambar intim, pilih Gambar intim tanpa izin.

4.2 Kekerasan

Yang tidak boleh, misalnya:

• mengajak orang menyerang seseorang atau sebuah kelompok, termasuk mengatur tawuran atau pengeroyokan;
• merencanakan kekerasan, misalnya membagi tugas, menentukan waktu, atau menyiapkan senjata;
• memuji pelaku serangan, atau merayakan jatuhnya korban;
• mengirim gambar atau video kekerasan yang sadis untuk menakuti, mempermalukan, atau mengejutkan orang;
• merekam kekerasan yang kamu lakukan, lalu membagikannya.

Yang boleh, misalnya: membagikan berita tentang kekerasan, mengecam atau membicarakannya, menceritakan kekerasan yang kamu alami, dan membicarakan bela diri. Sebelum membagikan gambar kekerasan untuk memberi kabar, sebutkan dulu isinya, dan jangan kirim kepada orang yang tidak memintanya.

Saat melapor, pilih Kekerasan.

4.3 Organisasi berbahaya

Tidak boleh mendukung kelompok yang memakai atau merencanakan kekerasan terhadap orang, seperti kelompok teroris, kelompok ekstremis yang memakai kekerasan, dan kelompok kejahatan terorganisasi. Misalnya: memuji atau membela tindakan mereka, menyebarkan propaganda atau video serangan mereka, merekrut anggota, mengumpulkan dana, atau membantu mereka berkoordinasi.

Yang boleh: memberitakan, meneliti, membicarakan, dan mengecam kelompok seperti itu, juga menceritakan pengalamanmu keluar darinya.

Saat melapor, pilih Kekerasan, atau Lainnya bila tidak ada kekerasan yang diajak atau dirayakan.

5.1 Pelecehan dan perundungan

Moderator menilai apakah isinya ditujukan kepada orang tertentu, dan apakah terus berulang setelah orangnya jelas tidak mau. Yang tidak boleh, misalnya:

• menghina, merendahkan, atau mempermalukan seseorang, termasuk mengejek tubuh, wajah, atau keadaannya;
• terus mengirim pesan, ajakan ketemu, atau panggilan setelah orangnya meminta berhenti atau tidak menanggapi;
• membuat grup atau memakai papan ruang acara untuk mengejek seseorang, atau mengajak orang lain beramai-ramai menyerangnya;
• menyebarkan gosip atau tuduhan yang kamu tahu tidak benar untuk menjatuhkan seseorang;
• komentar, rayuan, atau permintaan seksual yang tidak diinginkan;
• membuat akun baru, atau menyuruh orang lain menyampaikan pesanmu, setelah seseorang memutus koneksi denganmu.

Yang boleh, misalnya: berbeda pendapat dan mengkritik pendapat atau perbuatan seseorang dengan sopan, bercanda dengan teman yang sama-sama menikmatinya, mengakhiri pertemanan, dan menceritakan perlakuan buruk yang kamu alami untuk mencari dukungan.

Saat melapor, pilih Pelecehan.

5.2 Kebencian, termasuk SARA

Menyerang orang karena siapa mereka termasuk pelecehan, misalnya karena suku, agama, ras, dan antargolongan (SARA), atau karena jenis kelamin, disabilitas, penyakit, atau umurnya. Yang tidak boleh, misalnya:

• memakai sebutan yang merendahkan untuk suku, agama, ras, atau golongan seseorang;
• menyamakan sekelompok orang dengan hewan, penyakit, atau kotoran;
• menyebut sebuah kelompok lebih rendah, berbahaya, atau tidak pantas hidup;
• mengajak mengusir, memboikot, atau mengucilkan orang karena suku, agama, ras, atau golongannya;
• mengajak kekerasan terhadap sebuah kelompok (bagian 4).

Yang boleh, misalnya: membicarakan agama, budaya, atau sejarah dengan hormat, berbeda pendapat tentang keyakinan atau kebijakan tanpa menyerang orang karena siapa mereka, mengutip ujaran kebencian untuk mengecam atau melaporkannya, dan menceritakan diskriminasi yang kamu alami.

Saat melapor, pilih Pelecehan, atau Kekerasan bila ada ajakan kekerasan.

6.1 Konten seksual

Yang tidak boleh, misalnya:

• mengirim foto, video, stiker, atau pesan seksual kepada orang yang tidak memintanya, juga lewat media sekali lihat;
• terus mengirim isi seksual setelah orangnya menolak atau tidak menanggapi;
• memasang isi seksual di tempat yang dilihat orang yang tidak memintanya, seperti kabar untuk semua koneksi, grup, atau papan ruang acara;
• menawarkan, meminta, atau memperantarai jasa seksual berbayar;
• apa pun yang melibatkan anak (bagian 7).

[Konten seksual antara orang dewasa yang saling setuju di percakapan pribadi, dan batasnya menurut hukum Indonesia: menunggu keputusan pemilik dan tinjauan penasihat hukum]

Sebelum mengirim gambar intim, juga lewat sekali lihat, ingat bahwa gambar yang sudah sampai di HP orang lain ada di tangannya. Tangkapan layar dicegah selama media sekali lihat terbuka, tetapi layarnya tetap bisa dipotret dengan HP lain.

Saat melapor isi seksual yang tidak diminta, pilih Pelecehan.

6.2 Gambar intim tanpa izin

Izin untuk menerima gambar intim bukan izin untuk menyebarkannya. Yang tidak boleh, misalnya:

• meneruskan foto atau video intim mantan pasangan ke grup atau ke orang lain;
• membagikan gambar yang diambil diam-diam, misalnya di kamar mandi, kamar ganti, atau kamar tidur;
• membagikan gambar intim yang diedit atau dibuat dengan AI supaya tampak seperti orang tertentu;
• meminta uang, gambar lain, atau hubungan seksual dengan ancaman menyebarkan gambar intim (pemerasan seksual).

Bila ini terjadi padamu, jangan membayar dan jangan mengirim gambar lain. Laporkan setiap pesannya dengan kategori Gambar intim tanpa izin, simpan bukti (bagian 22), lalu hubungi polisi. Bila kamu dalam bahaya langsung, hubungi 112.

7.1 Konten seksual anak: tanpa toleransi

Anak adalah siapa pun yang berumur di bawah 18 tahun. Yang dilarang tanpa kecuali termasuk:

• foto, video, gambar, kartun, atau tulisan yang menampilkan anak secara seksual, juga yang dibuat atau diedit dengan AI;
• membicarakan tubuh anak secara seksual, atau meminta foto atau video anak untuk tujuan seksual;
• mendekati anak untuk tujuan seksual, misalnya dengan membujuk, memberi hadiah, atau mengajaknya bertemu;
• memeras anak dengan gambarnya;
• meneruskan isi seperti itu, juga untuk memperingatkan orang lain atau sebagai bukti.

Bila kamu menerima isi seperti itu, jangan meneruskan, menyimpan, atau memotretnya. Laporkan di aplikasi dengan kategori Konten seksual anak, lalu putuskan koneksi bila perlu. Bila ada anak dalam bahaya langsung, hubungi 112.

Laporan dengan kategori ini ditangani dengan cara khusus. Bila satu laporan terverifikasi di sebuah kasus memakai kategori ini, konsol moderator tidak menampilkan isi semua laporan di kasus itu dan tidak mengunduh medianya. Moderator memeriksa bahwa buktinya terverifikasi, mengusulkan blokir dengan kode alasan konten seksual anak, dan memberi tahu koordinator moderator pada hari yang sama. Bukti kasus yang berakhir dengan blokir disimpan selama blokirnya berlaku. Pelaporan ke pihak berwenang dilakukan pemilik Patepang, bukan moderator sendiri.

[Penanganan konten seksual anak, sanksinya, dan pelaporan ke pihak berwenang: menunggu tinjauan penasihat hukum]

7.2 Batas umur 18 tahun

Patepang hanya untuk orang berumur 18 tahun ke atas. Saat membuat akun, kamu mencentang Umurku 18 tahun atau lebih. Umurmu sendiri tidak ditanyakan dan tidak disimpan, dan server tidak pernah menerima umur siapa pun. Yang tidak boleh:

• membuat atau memakai akun bila umurmu di bawah 18 tahun;
• membantu anak membuat akun, misalnya dengan menjadi tempel pertamanya atau sponsornya.

Bila kamu menduga koneksimu berumur di bawah 18 tahun, laporkan salah satu isinya dengan kategori Lainnya, dan jelaskan di catatan.

[Langkah atas akun yang diduga milik orang di bawah 18 tahun, dan pemeriksaan umur selain pernyataan sendiri: menunggu keputusan pemilik dan tinjauan penasihat hukum]

Tidak boleh memakai Patepang untuk memperdagangkan orang, atau untuk memanfaatkan orang dengan paksaan, tipu daya, atau jeratan utang. Yang tidak boleh, misalnya:

• merekrut orang untuk kerja paksa, termasuk tawaran kerja di luar negeri dengan gaji tinggi yang ternyata menjebak orang bekerja untuk penipuan;
• menahan dokumen, gaji, atau HP seseorang supaya ia tidak bisa pergi;
• menawarkan atau memperantarai orang untuk eksploitasi seksual;
• menjual atau membeli bayi, anak, atau organ tubuh.

Yang boleh: membicarakan dan memberitakan perdagangan orang, memperingatkan orang tentang tawaran kerja palsu, dan menceritakan pengalamanmu sebagai penyintas.

Saat melapor, pilih Lainnya, atau Konten seksual anak bila melibatkan anak secara seksual. Bila seseorang dalam bahaya langsung, hubungi 112.

Kamu boleh membicarakan perasaanmu, juga saat sedang berat, meminta tolong, dan menceritakan pemulihanmu. Yang tidak boleh adalah mendorong orang menyakiti dirinya, misalnya:

• menyuruh, menantang, atau mengejek seseorang supaya menyakiti dirinya atau bunuh diri;
• memberi cara atau petunjuk untuk menyakiti diri atau bunuh diri;
• memuji atau merayakan orang yang menyakiti dirinya;
• mendorong orang mengikuti pola makan yang membahayakan, misalnya tidak makan berhari-hari.

Bila seseorang menulis ingin menyakiti dirinya atau mengakhiri hidupnya, tanggapi dengan serius. Tanyakan keadaannya, dengarkan, dan ajak ia mencari bantuan dari orang yang ia percaya. Bila ia dalam bahaya langsung, hubungi layanan darurat di 112, dan bila bisa, minta orang yang dekat dengannya untuk menemaninya. Laporan ke moderator tidak mendatangkan pertolongan cepat.

[Layanan dukungan kesehatan jiwa yang dirujuk Patepang: menunggu keputusan pemilik]

Saat melapor isi yang mendorong orang menyakiti dirinya, pilih Lainnya.

Tidak boleh menjual, membeli, menawarkan, atau mengatur jual beli barang dan jasa yang dilarang hukum, juga bila pembayarannya terjadi di luar Patepang. Misalnya:

• narkotika, psikotropika, dan obat keras tanpa resep;
• senjata api, amunisi, bahan peledak, dan senjata untuk menyerang orang;
• judi online, termasuk menyebarkan tautan atau kode promosinya;
• uang palsu, barang curian, dan dokumen palsu seperti KTP, SIM, ijazah, atau surat dokter;
• satwa yang dilindungi, atau bagian tubuhnya;
• data pribadi orang lain, akun, atau jasa membobol akun dan sistem.

Yang boleh, misalnya: membicarakan topik ini tanpa menawarkan apa pun, seperti berita, pengalaman, atau cara lepas dari kecanduan, dan menjual barang yang sah kepada orang yang memang ingin membelinya (tanpa spam, bagian 13).

Saat melapor, pilih Lainnya.

11.1 Penipuan dan pemerasan

Yang tidak boleh, misalnya:

• meminta uang dengan cerita palsu, seperti keluarga yang kecelakaan, “mama minta pulsa”, atau hadiah undian yang harus ditebus;
• menawarkan investasi, arisan, atau pinjaman dengan janji untung pasti, lalu membawa lari uangnya;
• menjual barang yang tidak pernah dikirim, atau meminta biaya untuk lowongan kerja;
• mengirim tautan atau berkas, misalnya berkas .apk yang menyamar sebagai undangan, resi, atau tagihan, untuk mencuri akun, data, atau uang;
• meminta kode OTP, PIN bank, atau kata sandi orang lain;
• memeras seseorang dengan ancaman menyebarkan data, foto, atau rahasianya.

Yang boleh, misalnya: menjual barang yang sah dengan jujur kepada orang yang ingin membelinya, menagih utang dengan sopan, dan menggalang bantuan untuk keperluan yang benar.

11.2 Menyamar

Yang tidak boleh, misalnya: mengaku sebagai temanmu yang “ganti HP”, sebagai tokoh, petugas, atau perusahaan, atau sebagai Patepang dan moderatornya, dan memakai nama atau foto orang lain untuk menipu. Memakai nama panggilan yang bukan nama aslimu boleh, selama tidak untuk menipu.

Patepang tidak pernah meminta PIN, enam kata, atau berkas kuncimu, lewat pesan, surel, atau cara lain. Pemberitahuan resmi dari Patepang di aplikasi ada di Pengaturan, Pemberitahuan dari Patepang.

11.3 Mengambil alih akun orang lain

Akun Patepang dipulihkan lewat penjaga: dua dari tiga penjaga menempel dengan HP baru pemilik akun. Yang tidak boleh, misalnya:

• mengaku sebagai pemilik akun yang kehilangan HP, untuk membujuk penjaganya melakukan tempel pemulihan;
• memancing seseorang memindai kodemu untuk menautkan perangkatmu ke akunnya;
• memakai HP orang lain tanpa izinnya untuk membaca, mengirim, atau mengubah sesuatu di akunnya.

Bila kamu penjaga seseorang, tunjukkan kode pemulihan hanya saat orangnya ada di depanmu dengan HP barunya (Penjaga).

Saat melapor, pilih Penipuan.

Tidak boleh menyebarkan data pribadi atau isi pribadi orang lain tanpa izinnya. Yang tidak boleh, misalnya:

• membagikan alamat rumah, nomor HP, tempat kerja, sekolah, foto KTP, NIK, atau data keuangan seseorang untuk mengganggu atau mempermalukannya (doxxing);
• membagikan tangkapan layar percakapan pribadi seseorang untuk mempermalukannya;
• memberi tahu orang lain di mana seseorang berada atau kapan ia sendirian, supaya ia didatangi;
• membagikan foto atau video seseorang yang diambil diam-diam di tempat pribadi;
• membuka rahasia seseorang, seperti keadaan kesehatannya, tanpa izinnya.

Menyebarkan data pribadi orang lain tanpa hak juga bisa melanggar Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Yang boleh, misalnya: membagikan datamu sendiri, membagikan data orang lain dengan izinnya, dan menyerahkan bukti kepada polisi atau pengacara.

Saat melapor, pilih Ancaman bila disertai ancaman, Pelecehan bila dipakai untuk mempermalukan, atau Lainnya.

13.1 Spam

Yang tidak boleh, misalnya:

• mengirim promosi yang sama ke banyak koneksi atau grup yang tidak memintanya;
• terus mengajak orang ikut bisnis berjenjang, arisan, atau investasi setelah mereka tidak tertarik;
• memenuhi papan ruang acara dengan iklan yang tidak berkaitan dengan acaranya;
• memakai program otomatis untuk mengirim pesan, kabar, atau permintaan;
• menambahkan orang ke grup untuk berjualan kepadanya.

Yang boleh, misalnya: memberi tahu koneksimu sekali tentang usahamu, menjawab orang yang bertanya, dan pengumuman panitia di ruang acaranya sendiri.

Saat melapor, pilih Spam.

13.2 Pesan berantai dan informasi palsu

Kamu bisa meneruskan pesan ke paling banyak 5 koneksi sekaligus, dan penerimanya melihat tanda Diteruskan. Bila isi yang kamu teruskan dilaporkan, kamulah yang tercatat sebagai penulis salinan itu. Periksa dulu sebelum meneruskan kabar yang mengejutkan, apalagi tentang kesehatan, bencana, atau keselamatan orang. Meneruskan pesan berantai ke banyak orang yang tidak memintanya termasuk spam.

[Informasi palsu yang membahayakan, misalnya tentang kesehatan, bencana, atau pemilu, sebagai pelanggaran tersendiri: menunggu keputusan pemilik dan tinjauan penasihat hukum]

13.3 Tempel palsu

Tempel adalah tanda bahwa dua orang bertemu. Yang tidak boleh, misalnya:

• mengirim kodemu lewat pesan, foto, atau panggilan video supaya orang yang tidak ada di dekatmu bisa memindainya;
• berlatih irama goyangan dari jauh, misalnya lewat telepon, supaya dua HP yang terpisah tampak digoyang bersama;
• memakai aplikasi yang diubah, emulator, atau alat lain untuk meniru goyangan, kode, atau pemeriksaan keaslian aplikasi;
• tempel ulang dari jauh supaya koneksi tidak memudar atau supaya mendapat ruang simpan tambahan.

Yang boleh: meminta orang lain membantu menggoyang kedua HP sekaligus, saat kalian bertemu.

13.4 Satu orang, satu akun

Satu orang memakai satu akun, dengan paling banyak 3 perangkat aktif, dan satu HP bisa membuat paling banyak 3 akun dalam satu bulan kalender. Yang tidak boleh, misalnya: membuat beberapa akun untuk dirimu sendiri, membuat akun untuk dijual atau disewakan, memakai akun orang lain atau berbagi satu akun dengan orang lain, dan mengatur ulang HP atau memakai cara lain untuk melewati batas itu.

13.5 Sponsor

Bila HP seseorang tidak bisa diperiksa keasliannya lewat Apple atau Google, akunnya hanya bisa lahir lewat tempel dengan akun yang sudah bertempel dengan paling sedikit 10 orang berbeda. Akun itu menjadi sponsornya. Satu akun bisa menyeponsori paling banyak 5 akun baru dalam satu bulan kalender; tuan rumah titik lahir paling banyak 50.

Yang tidak boleh: menyeponsori akun yang kamu tahu palsu, dibuat untuk dijual, atau dibuat untuk orang yang akunnya diblokir. Akibatnya bagi sponsor ada di bagian 19.

13.6 Menghindari sanksi

Tidak boleh membuat atau memakai akun lain untuk menghindari blokir, penangguhan, atau pembatasan. Akun yang diblokir tetap bisa mengajukan banding dari aplikasi (bagian 20).

13.7 Mengganggu layanan

Tidak boleh mengganggu, membebani, atau membobol layanan Patepang, kecuali penelitian keamanan beritikad baik sesuai halaman Keamanan. Kerentanan dilaporkan ke [email protected].

14.1 Ruang acara

Ruang acara dibuka paling lama 7 hari, oleh tuan rumah yang sudah bertempel dengan 20 orang berbeda. Tuan rumah memilih paling banyak 10 rekan panitia dari orang yang pernah bertempel dengannya, dan peserta masuk dengan menempel ke HP panitia di lokasi. Tuan rumah bisa mengeluarkan peserta, yang lalu tidak bisa masuk ruang itu lagi, dan bisa menutup ruang kapan saja. Setelah ruang tutup, server menghapus peserta, kartu, permintaan, dan papannya.

Bagi tuan rumah dan rekan panitia, yang tidak boleh, misalnya:

• memasukkan orang yang tidak hadir di lokasi;
• membuka ruang untuk mengumpulkan koneksi atau melahirkan akun bagi orang yang tidak datang;
• memakai pengumuman untuk spam, atau untuk mengejek atau membuka data seseorang.

Bagi peserta, papan, kartu acara, dan permintaan terhubung tidak boleh dipakai untuk spam, pelecehan, atau penipuan.

Tulisan di papan dan kartu acara bisa dilaporkan seperti isi lain. Untuk melaporkan ruangnya sendiri, pilih Laporkan ruang ini, lalu pilih pengumuman atau kartu panitia yang ingin kamu laporkan. Nama ruang tidak bisa dilaporkan sendiri, karena tidak membawa tanda tangan penulisnya.

14.2 Titik lahir

Titik lahir adalah ruang terbuka untuk tempel pertama, dengan jadwal per kota yang publik tanpa nama tuan rumahnya. Bila HP orang yang datang tidak bisa diperiksa keasliannya, panitia yang menempel dengannya menjadi sponsornya (bagian 13.5).

Yang tidak boleh, misalnya: membuka titik lahir untuk melahirkan akun palsu, akun untuk dijual, atau akun bagi orang yang tidak datang, dan meminta bayaran untuk melahirkan akun.

Bila kamu datang ke titik lahir, datanglah pada jam yang tercantum. Masuk ruang tidak membuat koneksi pribadi dengan tuan rumah.

[Pedoman untuk tuan rumah titik lahir, misalnya tempat dan jam pertemuan: menunggu keputusan pemilik]

14.3 Grup

Grup berisi paling banyak 50 orang. Di aplikasi, hanya admin yang menambahkan anggota, dan hanya orang yang pernah ia tempel. Anggota yang belum pernah kamu temui tampil sebagai Anggota dengan empat karakter dari id akunnya, bertanda Belum pernah bertemu. Admin bisa mengeluarkan anggota dan menghapus pesan untuk semua, yang lalu tampil Dihapus admin. Setiap anggota bisa keluar dari grup kapan saja.

Yang tidak boleh, misalnya:

• menambahkan orang ke grup untuk mengganggu, mengejek, atau berjualan kepadanya;
• membuat grup untuk mengatur pelecehan, penipuan, atau kekerasan;
• membuka data pribadi anggota lain kepada orang di luar grup.

Pesan yang sudah tampil lalu dihapus admin tetap bisa dilaporkan penerimanya sampai 30 hari sejak tiba.

Kirim hanya isi yang kamu buat sendiri atau yang boleh kamu bagikan. Yang tidak boleh, misalnya:

• membagikan film, musik, buku, perangkat lunak, atau kursus bajakan, atau tautan untuk mengunduhnya;
• menjual barang palsu yang memakai merek orang lain;
• mengaku karya orang lain, seperti foto atau tulisan, sebagai karyamu.

Yang boleh, misalnya: membagikan karyamu sendiri, mengutip seperlunya dengan menyebut sumbernya, dan membagikan tautan ke sumber resmi.

Karena isi terenkripsi ujung ke ujung, kami hanya mengetahui isi yang dilaporkan penerimanya. Lebih lanjut di halaman Hak kekayaan intelektual. Saat melapor, pilih Lainnya.

16.1 Langkahnya

1. Di aplikasi, pilih isi yang bermasalah, lalu Laporkan.
2. Di Apa masalahnya?, pilih satu dari delapan kategori (bagian 3). Tidak ada kategori yang dipilihkan untukmu.
3. Bila mau, tulis Catatan untuk moderator: apa yang terjadi, dengan kata-katamu sendiri, paling banyak 500 karakter.
4. Pilih bahasa isinya, supaya laporanmu sampai ke moderator yang membacanya. Bila tidak ada yang cocok, pilih Bahasa lain atau tanpa kata, yang dibaca moderator mana pun.
5. Tekan Kirim laporan.

Satu laporan membawa satu isi. Bila beberapa pesan bermasalah, laporkan masing-masing; laporan tentang akun yang sama masuk ke kasus yang sama. Tidak ada lampiran lain: yang kamu kirim hanya isi yang kamu pilih, kategori, dan catatanmu.

16.2 Yang bisa dilaporkan

Kamu bisa melaporkan pesan, foto, kabar, kartu kontak, foto profil, rencana, ajakan ketemu, pertanyaan lingkaran, isi momen, tulisan ruang, dan kartu acara dari orang lain yang sudah tampil di HP-mu. Isi milikmu sendiri tidak bisa kamu laporkan.

• Isi yang sudah tampil di HP-mu masih bisa dilaporkan sampai 30 hari sejak isi itu tiba di HP-mu, walaupun pengirimnya sudah menghapusnya atau pesannya sudah menghilang.
• Pesan seperti itu tampil sebagai Pesan dihapus tanpa isinya, dengan Laporkan di sampingnya. Media sekali lihat bisa dilaporkan dari penampilnya, atau setelah ditutup, dari gelembung Sudah dibuka. Admin grup yang menghapus pesan ditawari Laporkan dulu.
• Isi yang belum pernah tampil, misalnya pesan yang dihapus sebelum percakapannya kamu buka, tidak bisa dilaporkan.
• Foto terhapus dari server setelah semua penerimanya mengambilnya. Moderator lalu hanya membaca keterangannya, bila ada.
• Status 24 jam, nama panggilan, nama grup, nama ruang, dan panggilan belum bisa dilaporkan sendiri. Bila seseorang memakainya untuk melanggar pedoman ini, laporkan isi lain darinya dan jelaskan di catatan, atau putuskan koneksi.
• Selama mode perjalanan aktif, laporan disembunyikan.

Hanya penerima yang bisa melaporkan sebuah isi, karena hanya HP penerima yang memegang isi itu bersama tanda tangan penulisnya. Karena itu, cerita lewat surel tidak bisa menggantikan laporan di aplikasi. [Cara melapor bagi orang yang tidak memakai Patepang, misalnya orang yang gambarnya disebarkan: menunggu keputusan pemilik]

16.3 Yang dikirim, dan yang tidak

• HP-mu menyegel salinan isi itu untuk para moderator, bersama pernyataan bertanda tangan dari penulis isi itu. Server tidak bisa membacanya.
• Kategori dan catatanmu ikut disegel hanya untuk moderator. Catatan dibantali ke ukuran tetap, jadi server juga tidak tahu ada tidaknya catatan atau panjangnya.
• Server melihat akun yang kamu laporkan, jenis isinya, bahasa yang kamu pilih, dan pernyataan penulisnya, dan mencatat laporan dengan jamnya saja.
• Server tidak menyimpan siapa pelapornya, dan orang yang kamu laporkan tidak diberi tahu siapa yang melapor.
• Saat menerima laporan, server tahu akun dan perangkat yang mengirimnya, hanya untuk menghitung batas harian; keduanya tidak disimpan bersama laporan.
• Tidak ada yang lain dari HP-mu yang ikut: tidak pesan lain, daftar koneksi, atau lokasimu.

16.4 Satu kasus untuk satu akun

• Laporan tentang satu akun digabung menjadi satu kasus. Satu akun bisa mengirim paling banyak 10 laporan sehari, dan satu perangkat 20.
• Laporan baru masuk ke kasus akun itu yang masih terbuka. Setelah kasus itu diputuskan, atau usulan blokirnya menunggu moderator kedua, laporan berikutnya membuka kasus baru.
• Tidak ada batas berapa laporan tentang satu akun, jadi laporan palsu dari banyak akun tidak bisa menyingkirkan laporan yang benar.

16.5 Mengikuti laporanmu

Dengan tanda terima laporannya, kamu bisa mengikuti status dan keputusan kasusnya. Tanda terima itu hanya disimpan di HP-mu, dan statusnya ada di Pengaturan, Laporanmu:

Menunggu moderator

Moderator belum memutuskan. Yang kamu laporkan tidak diberi tahu.

Ditinjau moderator kedua

Kasusnya ditinjau moderator kedua sebelum diputuskan.

Ditindak

Moderator mengambil tindakan atas akun pengirimnya, dengan keputusan dan alasannya.

Tidak ditindak

Moderator tidak mengambil tindakan atas laporan ini.

Sedang dibanding

Pemilik akun mengajukan banding, dan moderator lain meninjaunya.

Kasus ditutup

Moderator sudah memutuskan, dan kasusnya ditutup. Bila ada banding, hasilnya tidak terlihat dari sini.

Kasus sudah tidak ada

Server tidak lagi menyimpan kasus ini, misalnya karena akun yang dilaporkan sudah berakhir.

Aplikasi membaca status itu hanya saat kamu membuka Laporanmu, dengan tanda terimanya saja, tanpa masuk sebagai akunmu.

16.6 Melapor dengan jujur

Laporkan hanya isi yang menurutmu melanggar pedoman ini. Moderator memutuskan dari isi yang ditandatangani penulisnya, bukan dari banyaknya laporan atau dari kategori yang dipilih pelapor, jadi laporan saja tidak membuat seseorang disanksi.

Moderator Patepang adalah manusia. Saat peluncuran, paling sedikit tiga orang yang membaca bahasa Indonesia. Daftar moderator ditandatangani dua dari tiga pemegang kunci akar, dan setiap moderator hanya bisa membuka bukti yang disegel untuknya, di konsol moderator.

Pemegang kunci akar adalah pemilik Patepang dan dua orang tepercaya. Aplikasi hanya menerima daftar yang ditandatangani dua dari tiga kunci akar yang dipasang di aplikasi, dan tidak pernah daftar yang lebih lama dari yang sudah diterimanya, jadi server sendiri tidak bisa menambahkan moderator untuk ikut membaca laporan. Setiap moderator masuk ke konsol dengan kuncinya sendiri, yang tidak pernah sampai ke server.

17.1 Yang dilihat moderator

• salinan isi yang dilaporkan, persis seperti yang tampil di HP pelapor;
• pernyataan penulisnya: id akun, perangkat, jenis isi, sidik isinya, dan waktu dibuat;
• bahasa yang dipilih pelapor, kategori yang dipilihnya, dan catatannya bila ada;
• laporan lain tentang akun yang sama yang bergabung ke kasus itu, masing-masing dengan isi, kategori, dan catatannya;
• rantai kunci akun yang dilaporkan, yang menunjukkan perangkat mana milik akun itu dan apakah perangkat penulisnya sudah dicabut;
• keputusan sebelumnya di kasus itu.

Gambar dan video tampil abu-abu dan buram sampai moderator memilih melihatnya dengan jelas, dan video serta suara tidak diputar sendiri. Moderator diminta membuka media hanya bila kata-kata, keterangan, dan catatan pelapor tidak cukup untuk memutuskan, dan media hanya bisa dibuka selama masih ada di server. Pada laporan berkategori konten seksual anak, isinya tidak ditampilkan sama sekali (bagian 7).

17.2 Yang tidak dilihat moderator

• pesan, kabar, atau isi lain yang tidak dilaporkan;
• siapa yang melapor;
• alamat IP siapa pun;
• daftar koneksi, nama di HP-mu, atau lokasimu.

Setiap kali moderator masuk, membaca kasus, atau memutuskan, kegiatannya dicatat di log audit. Isi tidak pernah dipindai otomatis: server memang tidak bisa membacanya.

Log audit itu berantai hash, dan setiap jam ukuran serta hash terakhirnya ikut ditandatangani di kepala log transparansi kunci, yang publik.

17.3 Menjaga moderator

Isi laporan bisa berat. Konsol moderator mengingatkan moderator beristirahat setiap 30 menit, membatasi satu sesi 2 jam lalu meminta jeda 15 menit, dan punya mode abu-abu untuk seluruh layar. Moderator bisa mengubah angka itu, tetapi hanya dalam batas yang tetap melindunginya.

[Layanan konseling untuk moderator: menunggu keputusan pemilik]

18.1 Memeriksa bukti

Sebelum menampilkan isi, konsol memeriksa setiap laporan: buktinya masih disimpan server dan terbuka dengan kunci moderator itu, pernyataan penulisnya milik akun yang dilaporkan, isinya sama dengan yang dinyatakan penulis, dan pernyataan itu cocok dengan rantai kunci akun yang terbukti di log transparansi. Bila satu langkah gagal, bukti ditolak dan isinya tidak ditampilkan. Bukti yang ditolak tidak boleh menjadi dasar sanksi.

Konsol bisa memastikan bahwa isi itu memang ditulis akun yang dilaporkan, tetapi tidak bisa memastikan cerita pelapor. Kategori dan catatan pelapor adalah cerita pelapor, bukan bukti, dan moderator membandingkannya dengan isinya. Isi dari perangkat yang kemudian dicabut tetap sah, tetapi moderator diminta tidak menjatuhkan sanksi berat hanya dari isi seperti itu tanpa laporan lain yang mendukung: siapa pun yang memegang perangkat itu setelah dicabut masih bisa menandatangani isi dengan tanggal mundur.

18.2 Menimbang

Moderator memilih sendiri keputusan dan kode alasannya; konsol tidak memilihkan apa pun. Ia menimbang, misalnya, apakah isinya ditujukan kepada orang tertentu, apakah berulang, apakah ancamannya jelas dan bisa dilakukan, apakah ada bahaya sekarang, apakah ada permintaan uang, data, atau kode, apakah orang di gambar tidak setuju, dan apakah laporan lain yang bergabung ke kasus itu ikut terverifikasi. Tidak ada keputusan yang diambil otomatis.

[Tingkatan sanksi untuk pelanggaran pertama, berulang, dan berat: menunggu keputusan pemilik]

18.3 Blokir butuh dua moderator

Keputusan selain blokir berlaku saat itu juga. Blokir selalu diusulkan dulu, lalu moderator kedua menerapkannya atau memilih keputusan lain sebagai gantinya. Moderator yang mengusulkan tidak bisa menerapkan usulannya sendiri.

18.4 Blokir darurat

Dalam keadaan darurat, pemilik Patepang bisa memblokir akun lebih dulu. Blokir darurat berlaku seketika tanpa menunggu moderator kedua, tetapi hanya atas kasus tentang akun itu yang masih terbuka atau menunggu moderator kedua. Blokir itu wajib disertai kode alasan dan alasan tertulis, dicatat di log audit, dan bisa dibanding seperti keputusan lain.

18.5 Alasan tertulis

Setiap keputusan disertai alasan tertulis, 1 sampai 1000 karakter. Alasan keputusan selain penolakan dibaca pemilik akun dan pelapor; alasan penolakan hanya dibaca pelapor. Moderator diminta tidak menulis nama atau petunjuk tentang pelapor, dan tidak mengutip isi pribadi lebih dari yang perlu.

Blokir terlihat publik di rantai kunci akun, sehingga aplikasi orang lain menampilkan bahwa kunci itu diblokir karena pelanggaran. Ruang acara yang dibuka akun itu ditutup.

Setiap keputusan selain penolakan dikirim lewat notifikasi, disertai kode alasan dan alasan tertulis yang bisa dibaca pemilik akun di aplikasi. Pelapor bisa membaca keputusan yang sama lewat tanda terimanya, tanpa bukti dan tanpa nama siapa pun. [Target waktu peninjauan laporan: menunggu keputusan]

Orang yang dilaporkan tidak diberi tahu ada laporan. Ia baru tahu bila moderator mengambil keputusan selain penolakan, dan tidak pernah tahu siapa yang melapor. Keputusan tentang akunmu, dengan alasan dan masa berlakunya, ada di Pengaturan, Laporanmu, bagian Keputusan tentang akunmu.

19.1 Akibat sanksi

• Penangguhan juga membatasi: selama itu, akun tidak bisa membuat grup atau ruang acara.
• Selama blokir berlaku, server menolak tempel, masuk ruang, dan permintaan di ruang dari akun itu, menolak pesan untuknya, dan tidak ada yang bisa memulai percakapan baru dengannya. Akun itu tidak bisa dipulihkan lewat penjaga, dan pemiliknya tidak bisa menghapusnya lebih awal; akun yang tidak dipakai 12 bulan tetap dihapus dengan sendirinya.
• Begitu mengetahui blokirnya, aplikasi orang lain berhenti menampilkan pesan baru dari akun itu, dan menulis Akun orang ini sedang diblokir bila mereka mencoba mengirim kepadanya.
• Bila blokir dibatalkan lewat banding, akun itu bisa dipakai lagi, dan aplikasi orang lain kembali menerima pesannya. Ruang acara yang sudah ditutup tidak dibuka lagi.

19.2 Bila ada beberapa keputusan

Setiap kasus diputuskan sendiri. Bila beberapa keputusan berlaku bersamaan, akibatnya berlaku bersama, dan banding yang dikabulkan hanya mencabut sanksi dari keputusan itu. Blokir bertahan selama satu saja keputusan blokir masih berlaku.

19.3 Akibat bagi sponsor

Akun yang tiga akun sponsornya diblokir dalam setahun tidak bisa menjadi sponsor lagi. Akun yang sedang diblokir juga tidak bisa menjadi sponsor. Batas ini ada supaya sponsor tidak bisa dipakai untuk melahirkan banyak akun palsu.

19.4 Berapa lama kasus disimpan

Kasus yang ditolak langsung ditutup. Kasus lain ditutup 30 hari setelah keputusan bila tidak dibanding, atau setelah bandingnya diputuskan. Saat kasus ditutup, pernyataan penulis dan bukti tersegelnya dihapus, kecuali selama blokirnya masih berlaku. Catatan kasus, yaitu akun yang dilaporkan, keputusan, alasan tertulis, dan status banding, disimpan selama akun yang dilaporkan ada. Penghapusan akun ikut menghapus kasus tentangnya.

Kamu bisa mengajukan banding satu kali untuk setiap kasus, dalam 30 hari setelah keputusan, dari status moderasi di aplikasi. Laporan yang ditolak tidak bisa dibanding. Banding ditinjau moderator yang tidak terlibat dalam keputusan pertama. Bila keputusan dibatalkan, sanksinya dicabut.

20.1 Cara mengajukan

1. Buka Pengaturan, Laporanmu. Di Keputusan tentang akunmu ada setiap keputusan dengan alasannya.
2. Pada keputusan yang ingin kamu bantah, tekan Ajukan banding, lalu konfirmasi.

Banding bisa diajukan juga saat akunmu diblokir. Banding tidak membawa penjelasan tertulis: moderator peninjau membaca ulang bukti kasusnya. [Kesempatan menulis penjelasan saat mengajukan banding: menunggu keputusan pemilik]

20.2 Selama banding ditinjau

Sanksinya tetap berlaku sampai banding diputuskan, dan bukti kasusnya tetap disimpan. Laporanmu menulis Bandingmu sedang ditinjau moderator lain. Pelapor melihat status Sedang dibanding. [Target waktu peninjauan banding: menunggu keputusan]

20.3 Hasilnya

Moderator peninjau tidak ikut dalam kasus itu sama sekali, juga tidak sebagai pengusul atau moderator kedua sebuah blokir. Ia mempertahankan keputusan atau membatalkannya; tanpa bukti yang terverifikasi, keputusan tidak bisa dipertahankan. Kamu diberi tahu lewat notifikasi, dan Laporanmu menulis Bandingmu dikabulkan: keputusan ini dibatalkan. atau Bandingmu ditolak: keputusan ini tetap. Setelah itu kasusnya ditutup dan tidak bisa dibanding lagi.

Pelapor tidak melihat hasil banding: tanda terimanya tetap menulis keputusan semula.

Bila kamu tetap tidak setuju, lihat penyelesaian sengketa di Syarat dan ketentuan.

Yang kami terbitkan tentang moderasi, supaya bisa diperiksa orang lain (lihat Transparansi):

• Daftar moderator: id moderator, kunci publik, dan bahasa yang mereka baca, tanpa nama atau email, ditandatangani dua dari tiga pemegang kunci akar.
• Laporan transparansi setiap setengah tahun, dari hitungan harian yang tidak menyebut akun siapa pun: laporan yang diterima menurut bahasa, keputusan moderasi menurut jenisnya, banding menurut hasilnya, permintaan dari aparat dan pemerintah, insiden keamanan, dan perubahan kebijakan yang dipaksakan pihak luar. Laporan pertama terbit setelah peluncuran.
• Setiap versi pedoman ini, di alamatnya sendiri di legal.patepang.com.

Apa yang bisa dan tidak bisa kami berikan bila aparat meminta data sebuah akun dijelaskan di Permintaan aparat penegak hukum dan pemerintah. Bukti laporan hanya bisa dibaca moderator, bukan server.

[Penanganan perintah pemerintah untuk memutus akses atas isi atau akun, menurut Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 5 Tahun 2020: menunggu tinjauan penasihat hukum]

• Putuskan koneksi: orang itu tidak bisa mengirim apa pun lagi kepadamu, dan untuk terhubung lagi kalian harus tempel langsung. Kamu memilih menyimpan percakapan (hanya bisa dibaca, di balik PIN) atau menghapusnya. Ia tidak diberi tahu. Di grup yang sama, pesan barunya tidak tampil di HP-mu, tetapi pesanmu di grup tetap sampai kepadanya. Pesan dari percakapan yang kamu simpan tetap bisa dilaporkan sampai 30 hari sejak tiba; percakapan yang dihapus tidak bisa dilaporkan lagi. Tidak ada tombol blokir terpisah: memutus koneksi sekaligus memblokir.
• Laporkan dulu dan Simpan bukti: sebelum memutus, kamu bisa melapor dan menyimpan percakapan sebagai berkas bersama pernyataan penulisnya, untuk polisi atau pengacara. Berkas itu berisi teks percakapan dengan waktunya, tanpa foto dan tanpa isi pesan yang sudah dihapus. Berkas itu tidak terenkripsi, jadi simpan baik-baik.
• Sembunyikan kabar, status, dan ulang tahunmu dari seseorang tanpa memutus koneksi, tanpa pemberitahuan. Di Privasi untuk … di profilnya, kamu juga bisa menyembunyikan kartu kontak dan foto profilmu, dan membisukannya: kabar dan pesannya tetap masuk tanpa notifikasi.
• Kunci darurat, bila salah satu perangkatmu hilang atau direbut: dari perangkat yang masih kamu pegang, semua perangkat lain dikeluarkan, lalu penautan perangkat, perubahan penjaga, dan pemulihan ditolak selama 72 jam. Pesan untukmu tetap masuk. Pemulihan yang sedang menunggu dibatalkan, dan pesan serta kabar yang kamu kirim ditahan di HP itu sampai kunci darurat berakhir. Hanya HP yang memasangnya yang bisa mengakhirinya lebih awal.
• Mode perjalanan: sebelum melewati pemeriksaan atau meminjamkan HP, segel isi Patepang di HP itu dengan enam kata yang hanya kamu catat. Bila keenam kata hilang, isi yang disegel tidak bisa dibuka lagi oleh siapa pun (Mode perjalanan).
• Kunci percakapan dari Info percakapan, supaya percakapan itu hanya terbuka dengan PIN dan tanpa pratinjau.
• Pesan menghilang dan sekali lihat mengurangi jejak di HP penerima, tetapi keduanya janji aplikasi, bukan jaminan: penerima tetap bisa memotret layarnya dengan HP lain.
• Penjaga: pilih orang yang benar-benar kamu percaya dan bisa kamu temui langsung. Bila kamu tidak ingin akunmu dipulihkan lewat penjaga sama sekali, nyalakan Kunci mati (Penjaga).

Lebih lengkap di halaman Keselamatan.

Bila seseorang dalam bahaya langsung, hubungi layanan darurat di 112. Patepang tidak memantau isi dan tidak bisa mengirim bantuan.

• Bila kamu diancam, diperas, atau gambarmu disebarkan: simpan bukti, laporkan setiap isinya, putuskan koneksi bila perlu, lalu hubungi polisi.
• Bila ada anak dalam bahaya: hubungi 112. Bila bahayanya terlihat dari isi seksual, laporkan isinya dengan kategori Konten seksual anak tanpa meneruskan atau menyimpannya (bagian 7).
• Bila kamu bertemu seseorang lalu merasa tidak aman: pergi ke tempat ramai, hubungi orang yang kamu percaya, atau hubungi 112.
• Bila HP-mu direbut atau hilang: pasang kunci darurat dari perangkat lain yang masih kamu pegang (bagian 22).

Saat moderator membaca isi yang menunjukkan seseorang dalam bahaya sekarang, ia menghubungi koordinator moderator saat itu juga, dan pemilik Patepang bisa memblokir akun seketika. [Siapa yang menghubungi layanan darurat atas laporan seperti itu, dan lewat jalur apa: menunggu keputusan pemilik]

Saat membuat akun, kamu menyetujui syarat dan ketentuan dan pedoman ini. Aplikasi mencatat versi yang kamu setujui di HP-mu saja; catatan itu tidak dikirim ke server. Bila pedoman ini berubah, versi aplikasi yang membawa perubahannya menanyakan persetujuanmu lagi saat dibuka, dengan tanda Diperbarui. Bila kamu tidak setuju, kamu bisa mengekspor datamu dan menghapus akunmu.

[Pemberitahuan sebelum perubahan pedoman berlaku, dan berapa lama sebelumnya: menunggu keputusan pemilik dan tinjauan penasihat hukum]

Pertanyaan tentang pedoman ini: [email protected], atau telepon +62 851-6101-1651.

Setiap versi yang terbit tetap di alamatnya sendiri. Alamat tanpa tanggal, legal.patepang.com/id/pedoman-komunitas, menampilkan versi yang berlaku. Selama dokumen ini masih draf, kedua alamat menampilkan drafnya.